Zasady sprzedaży produktów i usług

1. Postanowienia ogólne

Sprzedawcą jest Paweł Jabłoński, Even sp. z o.o., ul. Puławska 12/3, 02-566 Warszawa, NIP 123-45-67-890. Regulamin jest dokumentem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Produkty – materiały cyfrowe, raporty, kursy, konsultacje oraz inne usługi oferowane w sklepie.
• Dni robocze – poniedziałek–piątek (z wyłączeniem świąt ustawowych w Polsce).
• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem pawelstrateg.pl.

2. Kontakt i obsługa klienta

Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez e-mail kontakt@pawelstrateg.pl lub telefonicznie pod numerem +48 601 234 567 w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.

3. Oferta i zamówienia

1. Informacje o produktach prezentowane na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
2. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie produktu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail z danymi zamówienia i linkiem do płatności.
4. Umowa zawierana jest w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

4. Płatności

Płatności można dokonywać przelewem tradycyjnym, szybkim przelewem on-line lub kartą płatniczą za pośrednictwem operatorów płatności współpracujących ze Sprzedawcą. Szczegóły dostępne są na stronie płatności. Brak płatności w terminie 3 dni roboczych może skutkować anulowaniem zamówienia.

5. Dostawa produktów

Produkty cyfrowe są udostępniane w formie linku do pobrania lub dostępu on-line niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. W przypadku usług doradczych termin konsultacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

• rozpoczęto świadczenie usługi konsultacyjnej za wyraźną zgodę Klienta przed upływem terminu do odstąpienia,
• produkt cyfrowy został dostarczony w pełni -9-7 po otrzymaniu linku nie przys2uguje prawo odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta), o czym Klient jest informowany przed zakupem.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy wysłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub zakupionych świadczeń można zg2aszać na adres e-mail kontakt@pawelstrateg.pl. W zg2oszeniu prosimy o podanie danych pozwalających zidentyfikować zamówienie oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

8. Ochrona danych osobowych

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Dane Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

9. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym dla umów zawieranych ze Sprzedawcą jest prawo polskie. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany Regulaminu -9-7 każdorazowa zmiana będzie publikowana na stronie, a do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w momencie złożenia zamówienia.

Regulamin obowiązuje od 17 września 2025 r.